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2021-10-15
554次
客服管家
3.2K-4K/月
年終獎
五險一金
朝九晚五
交通方便
加班補助
包食宿
申請職位
基本信息
工作性質全職
招聘人數若干人
招聘部門不限
學歷要求不限
工作經驗不限
年齡要求不限
工作地點鄭汴路未來路綠都廣場(河南/鄭州/管城回族區)
聯系方式
聯系人:胡淑允  ( 聯系我時,請說是在中原人才網上看到的 )
聯系電話:183****1209
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職位動態
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
2020-05-29
企業最近登錄時間
職位描述
1.負責按要求巡查樓宇、公共設施設備,按規定記錄巡查情況并及時反饋;
2.負責管轄區域內物業管理費的催收工作,并按公司要求完成收費任務;
3.負責管轄區域內違章、違紀及突發事件的及時上報及有效處理;
4.負責管轄區域內入伙、裝修的辦理跟進及裝修巡查,及時制止違反裝修規定的情況;
5.負責管轄區域內客戶投訴、報修等事件的上門與回訪,整理回訪記錄并按要求上報;
6.保持與業主的聯系,對業主進行定期走訪并征詢意見,完成業主的滿意度調查,并跟進意見處理,確保與業主的長期良好關系;
7.領導授權交辦的其他工作。
職位要求:1、具有相關崗位工作經驗; 2、熟悉物業客服部門相關操作流程,熟練掌握物業費催繳、客戶投訴處理等相關技能,具備物業管理知識并有實踐經驗; 工作時間:8:30-12:00;14:00-17:30 單休 ,入職交五險一金
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